19/07/2024
Летний сезон: вызовы и принятые меры
В преддверии загруженного летнего сезона, на фоне увеличения количества рейсов и большого пассажиропотока аэропорт принимает все необходимые меры для максимально быстрого обслуживания пассажиров: набирает необходимое количество сотрудников для управления очередями, осуществляет слаженную работу совместно с пограничной службой, которая не является службой аэропорта. Напомним, что в прошлом году аэропорт обслужил рекордное количество пассажиров – более 5,3 миллиона человек. Однако, несмотря на это, мы прилагаем все усилия для управления этим потоком, чтобы предоставить пассажирам приятный от путешествий опыт.
Исходя из погодных условий, а также изменений в расписаниях авиакомпаний задержки рейсов вызывают незапланированные заторы, поскольку в силу различных эксплуатационных условий рейсы прибывают поздно или рано. В результате на пограничном пункте возникают длинные очереди.
Чтобы сделать путешествие пассажиров комфортным и быстрым, аэропорт и авиакомпании предлагают различные услуги, такие как действующие в аэропорту услуги «Fast Track», «VIP» , билеты бизнес-класса, предлагаемые авиакомпаниями, и другие платные услуги. Это общепринятое во всем мире правило и аэропорт не является исключением в данном вопросе.
Хотели бы также отметить, что в рамках наших полномочий наша команда сделала и продолжает делать все возможное для более эффективного управления возросшим трафиком, тем временем стремится улучшить качество обслуживания пассажиров и изучает различные решения.
ЗАО «Армения» Международные аэропорты»
Назад